HandwerkManager

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Prime Edge GmbH, Imbisbühlstrasse 148, 8049 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform HandwerkManager.
  2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  3. Diese AGB gelten sowohl für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB als auch für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, wobei sich das Angebot primär an gewerbliche Nutzer richtet.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte SaaS-Plattform „HandwerkManager“ zur Verwaltung von Aufträgen, Rechnungen, Kunden und weiteren Geschäftsprozessen für Handwerksbetriebe im DACH-Raum bereit.
  2. Die Plattform wird als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet bereitgestellt. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit.
  3. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Starter, Team oder Business).

§ 3 Registrierung und Konto

  1. Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
  2. Jeder Betrieb erhält ein eigenes Konto. Der registrierende Nutzer wird automatisch als Meister (Administrator) angelegt und kann weitere Nutzer mit den Rollen Geselle oder Büro anlegen.
  3. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für jede Nutzung, die über sein Konto erfolgt.
  4. Der Anbieter behält sich vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 4 Leistungsumfang

  1. Der Anbieter stellt die Plattform mit einer Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel bereit. Geplante Wartungsarbeiten sind von der Verfügbarkeitsberechnung ausgenommen und werden rechtzeitig angekündigt.
  2. Zu den Kernfunktionen gehören: Auftragsverwaltung, Rechnungserstellung (§ 14 UStG-konform), Kundenverwaltung (CRM), Zeiterfassung, Wartungsvertragsmanagement, DATEV-CSV-Export und Subunternehmerverwaltung.
  3. Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und zu verbessern, solange die wesentlichen Vertragsfunktionen erhalten bleiben.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Die aktuellen Preise ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei jährlicher Zahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt von zwei Monatsbeträgen.
  3. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach Mahnung und angemessener Frist zu sperren. Die Daten des Kunden bleiben für 90 Tage erhalten.
  4. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Bei Preiserhöhungen steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
  2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  3. Nach Kündigung stellt der Anbieter dem Kunden seine Daten für 30 Tage zum Export bereit (DATEV-CSV-Format und PDF-Rechnungen). Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  4. Die Kündigung kann schriftlich, per E-Mail oder über die Plattform in den Einstellungen erfolgen.

§ 7 Haftungsbeschränkung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte.
  3. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit der Kunde es versäumt hat, regelmäßige Datensicherungen über die angebotene Exportfunktion durchzuführen.
  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

  1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu).
  2. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
  3. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 9 Geistiges Eigentum

  1. Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Texte und Marken, verbleiben beim Anbieter.
  2. Die vom Kunden in die Plattform eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erhält lediglich die zur Vertragserbringung erforderlichen Nutzungsrechte.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
  4. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
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